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太原市全面规范加强我市劳动争议仲裁工作
近年来，太原市人社局紧密联系全市劳动争议仲裁工作实际，着力加强劳动仲裁院的基层组织建设，搞好劳动仲裁基本功训练，系统规范劳动争议仲裁的基础管理工作，充分发挥党支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用，有力推动了全市劳动争议仲裁工作实现稳中向好、健康发展。
一、牢固树立以人民为中心的发展思想，不断提升工作站位。提升党建工作科学化水平。院党支部坚持以习近平总书记系列重要讲话精神为指引，坚持以人民为中心的发展思想，认真学习领会建设和谐劳动关系的重大意义，努力提高站位、开阔视野。组织编印了太原市劳动争议仲裁院《“三基建设”工作资料汇编》，系统梳理制定了《基础工作目录》、《应知应会手册》、《管理手册》、《调解仲裁便民服务手册》、《管理制度汇编》、《劳动人事争议仲裁管理服务指引》等，积极建设多元化解工作室、仲裁员工作室，深入开展改进窗口作风专项行动，编印、传播《仲裁院公众开放日暨志愿者服务方案》，向社会提供宣传政策法律、程序表格公示、联系聘请志愿者律师等便民服务，编印《女职工劳动保护特殊政策问答》，联络市总工会困难职工帮扶中心、市妇联妇女法律服务中心开展宣传和法律援助。
二、注重源头治理多元化解，全方位构建和谐劳动关系。落实人社部《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见》，深入开展劳动争议仲裁大调研、大走访，了解市仲裁服务群体的分布、用工单位性质、劳动者用工分类，发放《构建和谐劳动关系问卷调查表》，摸排劳动关系重大调整中不和谐因素，共同建设《和谐关系部门联动微信群》，互动开展依法行政学习、矛盾化解讨论，商讨源头治理、预防化解意见。落实人社部“谁服务谁普法”普法责任，推进矛盾纠纷排查法治文化宣传。代表仲裁委参加市政府、省社科院优化营商环境座谈会;编印仲裁法律口袋书、调解仲裁法折页，积极参加“劳动保障法律政策大型宣传咨询活动”，联合职业培训技术指导中心送法进大学校园，以案释法，传播法治思想、预防用工风险。
三、落实法制化规范化要求，有效提升劳动争议仲裁工作效益。以“窗口接待规范化、立案结案法制化”为抓手，着力提升劳动争议仲裁工作的质量效益。收集整理最高人民法院、兄弟省市关于处理劳动争议的会议纪要、典型案例、裁决结论、评析意见，装订成《劳动人事争议司法仲裁观点集成》、《部分省市劳动人事争议司法仲裁案例指导》，以了解新的争议形式、内容、创新的审理经验。规范立案窗口工作，积极开展“情绪疏导、管辖指导、表述辅导” 专业服务，教育引导当事人依法理性维权;填写《立案审批表》，逐级报仲裁委员会审批立案，按规定程序送达受理、应诉、开庭通知书和申请书副本;组成合议庭，严肃仲裁庭纪律，保障当事人享有权利、履行义务，规范程序、语言、行为，围绕焦点调查、辩论，提高庭审效率、质量;评议案件、校核内容文字，报送调解裁决书送审稿、填写《发文卡片》，逐级报仲裁委员会审批结案。联合局监察处与服务单位、县市区仲裁院开展交流，以把握“案件审理程序合法、适用法律得当、仲裁裁决统一”要义，提升案件审理质量和案件规范化程度。
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